Accordo sulla Privacy (KVKK)
TESTO INFORMATIVO SULLA PROTEZIONE E IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Cari Pazienti,
Come Şengel Clinics, rispettiamo e diamo grande importanza alla vostra privacy. Pertanto, desideriamo informarvi sui vostri diritti relativi all’uso e alla protezione dei vostri dati personali nell’ambito della “legge in vigore per la protezione dei vostri diritti e delle libertà fondamentali”.
In qualità di Titolare del Trattamento, Şengel Sağlık Hizmetleri Ticaret Ltd. Şti opera ai sensi della Legge n. 6698 sulla Protezione dei Dati Personali (KVKK), pubblicata sulla Gazzetta Ufficiale il 7 aprile 2016. I vostri dati saranno trattati in conformità con la Legge n. 3359 sulla Salute, il Decreto Legge n. 663, il Regolamento sugli Ospedali Privati, il Regolamento sui Dati Sanitari Personali e le altre normative del Ministero della Salute.
I. Dati Personali Trattati
I vostri dati personali e sensibili includono: nome, cognome, numero ID (T.C.) o passaporto, luogo e data di nascita, stato civile, sesso, copertura sanitaria, professione; dati di contatto come indirizzo, numero di telefono e e-mail; registrazioni vocali delle chiamate ai servizi pazienti; dati finanziari come IBAN e informazioni sulle carte di credito; dati sanitari inclusi referti medici, dati diagnostici, risultati di laboratorio, analisi dei medici, prescrizioni e immagini radiografiche; immagini delle telecamere di sicurezza nelle aree comuni; indirizzi IP e cookie raccolti tramite i servizi online.
II. Finalità del Trattamento dei Dati Personali
I vostri dati saranno trattati da Şengel Clinics per le seguenti finalità:
- Adempimento degli obblighi legali previsti dalla normativa sanitaria e dalla legge KVKK;
- Identificazione e verifica per prevenire l’accesso non autorizzato ai dati;
- Esecuzione di servizi di diagnosi medica, trattamento e cura;
- Pianificazione e gestione delle operazioni quotidiane delle nostre cliniche dentali;
- Fornitura di farmaci, materiali medici o dispositivi personalizzati;
- Gestione e promemoria degli appuntamenti;
- Fatturazione dei servizi forniti e gestione della sicurezza dei dati;
- Analisi dell’utilizzo dei servizi per migliorare la qualità dell’assistenza e misurare la soddisfazione del paziente.
III. Trasferimento dei Dati Personali
I vostri dati possono essere trasferiti, nel rispetto delle misure di sicurezza, a: istituzioni autorizzate dalla legge, assicurazioni private, banche, nostri azionisti e filiali, partner commerciali, revisori e consulenti, o terzi fornitori di servizi necessari per lo svolgimento delle nostre attività.
IV. Metodo di Raccolta e Base Giuridica
I dati vengono raccolti durante la vostra visita in clinica (o prima/dopo di essa) tramite canali verbali, scritti, visivi o elettronici, sistemi online del servizio sanitario nazionale, siti web e registrazioni del call center. I dati saranno conservati per il tempo necessario previsto dalla legge e successivamente cancellati o resi anonimi.
V. Diritti dell’Interessato
Ai sensi dell’Articolo 11 della KVKK, avete il diritto di:
- Sapere se i vostri dati sono in fase di trattamento;
- Richiedere informazioni sul trattamento e conoscerne le finalità;
- Conoscere i terzi a cui i dati sono stati trasferiti;
- Richiedere la correzione di dati incompleti o errati;
- Richiedere la cancellazione o la distruzione dei dati se le finalità del trattamento sono venute meno;
- Opporsi a risultati derivanti esclusivamente da trattamenti automatizzati;
- Richiedere il risarcimento per danni causati da un trattamento illecito.
Per esercitare tali diritti, potete inviare il modulo di richiesta all’indirizzo info@sengelclinics.com con firma digitale sicura o tramite notaio.
VI. Casi di Trattamento Senza Consenso Esplicito
I dati possono essere trattati senza consenso nei casi previsti dalla legge, per la protezione della vita o dell’integrità fisica, per l’esecuzione di un contratto, per obblighi legali del titolare o per l’interesse legittimo di Şengel Clinics, senza pregiudicare i diritti fondamentali dell’interessato.
VII. Politica sui Cookie del Sito Web
Utilizziamo i cookie per migliorare la vostra esperienza sul nostro sito. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul vostro dispositivo.
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Validità: Questa politica è valida dal 01.03.2018 e viene aggiornata in caso di modifiche normative.